【重要】BRM329東京300ぐるっと甲斐のエントリーで発生した障害についてへ
20日に受付を開始した「BRM329東京300ぐるっと甲斐」のエントリーにおいて、エントリー完了時に返信される案内メールが一部の方に配信されないという障害が発生しました。これは自動返信メールを送るメールサーバーの不具合が原因でした。
なおエントリー自体は受理されておりますので、自動返信メールが届かなかったと思われる方には手動で返信メールを送付しております。エントリーを完了した直後に返信メールが届かなかった方につきましては、この返信メールが届いているか確認ください。なお迷惑メール扱いになっている可能性もありますので注意ください。
エントリーを試みられた方にご迷惑をおかけしたことをお詫び致します。大変申し訳ありませんでした。
現時点で「BRM329東京300ぐるっと甲斐」のエントリーは終了しておりますが、今後の対応については主催者と相談し何かしらの発表を致します。
現時点で返信メールを受け取っている方についてはエントリーは受理しておりますので、返信メールの内容に従って手続きをお願い致します。
もし何か確認したい事がございましたら、返信メールに記載されているメールアドレスかお問い合わせフォームより連絡ください。
ランドヌ東京 エントリー担当 涌井